Este é um programa que dispensa apresentações, o Team Viewer é sem dúvida alguma referência neste setor de programas para fazer assistência remota e com toda a certeza é um dos melhores, atualmente temos a versão 9 disponível para Linux e agora chega até o sistema do Pinguim a versão 10 beta.
Assistências remotas como você faz no Windows e no Mac
Tem pessoas que tem essa preocupação, são aficionadas em um determinado programa e não o largam por nada, mas eu lhes digo, mais vale a funcionalidade do programa do que o nome do próprio, de qualquer forma, o Team Viewer um exemplo de software que você não precisa substituir, ele possui versão para Linux também, tanto para Ubuntu quanto para Fedora.
Baixando e Instalando o Team Viewer
A instalação não poderia ser mais simples, existem pacotes .deb tanto para Ubuntu 32 quanto 64 bits, o mesmo vale para o Fedora, para instalar estes programas basta fazer o download e dar dois cliques, no caso do Ubuntu ele vai abrir com a Central de Programas, depois disso apenas clique em instalar, digite a sua senha e aguarde que a instalação conclua-se, o programa estará no menu do seu sistema.
Acesse a página de Download do Team Viewer
Obs: Na página de download você encontrará tanto a versão 9 quanto a versão 10, ambas em 32 e 64 bits para Ubuntu e Fedora, a versão 9 é a versão estável atualmente e a versão 10 ainda é um beta mas está perfeitamente utilizável.
Obs 2: Baixe a versão multiarch, ela funciona sem precisar instalar dependência, mesmo que você use um sistema de 64 bits.
Obs 3: Caso você tenha erros nas instalação usando a versão multiarch rode o comando abaixo e tente instalar novamente dando dois cliques no deb:
sudo dpkg --add-architecture i386